Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site www.deenyastudio.fr est édité par Deenya Studio.
Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@deenyastudio.fr

2. Données collectées

Lorsque vous naviguez ou effectuez un achat sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Informations de commande (produits achetés, montant, date)
  • Informations de paiement (via Shopify Payments, PayPal, Apple Pay – jamais stockées directement par nous)
  • Adresse IP, navigateur, appareil utilisé
  • Données de navigation (pages consultées, clics, etc.)

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Assurer le service client
  • Gérer la facturation
  • Se conformer aux obligations légales
  • Améliorer la navigation sur le site
  • (Bientôt) vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti (newsletter)

4. Base légale

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat (commande)
  • Obligation légale (comptabilité, facturation)
  • Consentement (newsletter, cookies marketing)
  • Intérêt légitime (sécurisation du site, analyse de fréquentation)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires tiers uniquement dans le cadre de la bonne exécution des services :

  • Shopify (hébergement et boutique)
  • Outils de paiement (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay)
  • Transporteurs (La Poste, Colissimo, etc.)
  • (Bientôt) Plateformes d’emailing pour l’envoi de newsletters, si vous vous y inscrivez

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées ou supprimées.

  • Données liées aux commandes : 6 ans (obligations comptables)
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données
  • Droit de limitation ou d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@deenyastudio.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

9. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience et (prochainement) à des fins marketing.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché à votre arrivée sur le site.

10. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français. Elle peut être mise à jour à tout moment.
Date de dernière mise à jour : 10/05/2025